Laureata in Lingue Straniere, Scienze della Comunicazione ed Economia Turistica, lavora dai primi anni ’80 nel settore degli Hotel di Lusso tra Venezia  e la Svizzera occupandosi di Food & Beverage, Eventi e Congressi, Marketing, fino a diventare Director of Sales. Nel 2002 avvia la propria attività da "travel consultant" che la porta a girare il mondo e a entusiasmarsi nello scoprire e condividere usanze e tradizioni, sempre continuando a promuovere Venezia, il Veneto e l’Italia. La passione nello sviluppare itinerari inconsueti che valorizzano il cultural heritage e il territorio a 360°, la porta a collaborare con enti locali e regionali nel promuovere i suoi percorsi alla clientela internazionale. Dal 2017 la sua attenzione si orienta verso i tour esperienziali. Diventa esperta di turismo culturale unendo l'amore per Shakespeare, la Sua Venezia e altre città italiane del centro e sud d’Italia. Nel 2018, partendo dalla tradizione vetraria di Murano, crea “Glass Tourism”: un modo nuovo di scoprire l’Italia attraverso la storia e le tradizioni artistiche e artigianali delle “città del vetro”-  progetto presentato anche all’Istituto Italiano di Cultura di Chicago. Ornella parla italiano, inglese, francese e tedesco.